Cambios y Devoluciones

vectorial 10

Recuerda que todas nuestras prendas son hechas a mano y que sus aparentes imperfecciones forman del proceso de elaboración.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

  • No realizamos devolución de dinero, canjeamos con vale con el importe para gastar.

  • Ofrecemos un plazo de cambio de 5 días desde la fecha de recepción del pedido.

  • El producto debe estar en perfecto estado.

  • Los gastos de envío por cambio correrán a cargo del/la cliente/a.

  • Si el producto os llega en mal estado, por favor contactad con nosotros.

  • No hacemos cambios de producto por imperfecciones de la elaboración a mano, no consideradas taras de ningún tipo.

  • Fiestas Navidad: ampliamos el plazo de cambio a 20 días para los pedidos recibidos desde el 10 de diciembre al 5 de enero.
  • No se aceptan cambios de prendas delicadas y recicladas especificadas en el artículo.
  • No se aceptan cambios de la sección Joyitas.
  • No se aceptan cambios de la sección Premium.
  • No se aceptan cambios de la sección últimas unidades, ya que son prendas con descuentos.

¿Quieres hacer un cambio? 

Escríbenos una solicitud de cambio durante los 10 días después de recibir tu producto a maobakmodaycomplementos@gmail.com y empezaremos el procedimiento.

 

Logos de las entidades cuyo proyecto es financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU

«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»